お電話の場合、まずは相談予約をしていただき、ご相談日を確保いただきます。
（ご相談の性質上、間違いのある回答等を防ぐ意味合いから、お電話でのご相談は承っておりません。ご了承くださいませ。）

お電話の際は、ダイヤルいただいた後明田が直接担当させていただきます。

1. お電話いただく前に、あらかじめ、ご相談ご希望日・お時間等を３日程検討しておいていただくとスムーズにご予約いただけます。
   また、後程、相続相談時に必要な書類のご案内をいたしますので、お手元にメモ・ペン等をご準備いただえますと幸いです。
2. ０７２－７５５－００９５番をダイヤルします。
3. 数コール後、「あおい綜合司法書士事務所です」と担当の明田が電話を受電いたします。
4. その際、「抵当権抹消の相談予約で電話しました●●（お名前）です。」とお伝えください。
5. ご相談ご希望日・お時間等をお伝えいただくと、当事務所のご相談予約空き状況を確認します。
   ご希望日に空きがございましたら、この時点でご予約のお席を確保いたします。
6. その後、ご準備いただきたい抵当権抹消に必要な関係資料のご案内をいたしますので、ご準備いただいておりましたメモ等にお控えいただきます。
7. 最後にご相談ご予約日を復唱させていただきますので、お間違いがないか確認をお願いいたします。
   この時点で受話器を置いていただき、ご予約受付ができました。

なお、抵当権抹消登記の相談 電話受付は、平日午前９時から午後１９時（７時）までです。
土日祝に関しましては上記平日時間帯に事前にご連絡いただければ、土日祝のご相談をお受付しています。

●電話受付 ０７２-７５５-００９５番です。
●メールは２４時間受付です。

お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。

初回のご相談時には、下記の内容をお伺いしていきますのでメモ等関係資料をご準備ください。

• 抵当権抹消書類一式（金融機関から受け取られたもの
• 住民票（抵当権設定時のご住所と現住所が異なる場合）
• ご本人様確認資料（運転免許証等）
• お認印

上記資料で、ご相談当日にご準備できない物がございましたら無理にご準備いただく必要はございません。
まずはご相談にお越しいただいて後日に改めてご準備いただいても結構ですし、当事務所でお揃えできるものもございますから、ご安心してご相談にお越しください。

そのうえで、お手伝いさせていただく場合の費用や報酬を事前にお伝えさせていただいております。お気軽にご相談ください。

当事務所では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。
一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

当事務所のお手続きや費用にご納得いただいたうえで、ご契約をいただきます。
少しでも疑問な点がありましたら、なんでもご質問ください。

ご契約の際は、しっかりと契約内容や費用のご説明を改めてさせていただいた上契約書を締結、当事務所と皆さまでお互いに保管。
当事務所では、皆さまと契約内容で思い違い等齟齬が生じないよう努めています。